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【2026年最新】海外格安航空券はどこがいい?比較・予約サイトの手数料と変更の条件

アクセスチケット編集部・2026年10月18日確認・航空会社と旅行会社の公式ページと料金表、販売サイトの表示

海外の格安航空券は、比較サイトで探したあと、旅行会社と航空会社の公式サイトのどこで買うかで、手数料と変更・取消の条件が変わります。

この記事では、各社の公式の料金表と案内を中心に、販売サイトの表示額も出どころを添えて並べ、買う場所ごとの違いを比べます。

運賃とは別にかかる燃油サーチャージの値上げと、発券日で額が決まる仕組みも扱います。

予約の前に、手数料と変更の可否を一緒に見るための材料として使えます。

目次

海外格安航空券はどこがいい?買い方ごとの手数料と条件の一覧

2026年10月時点の公式の料金表と案内をもとに、海外の格安航空券を探す・買う場所ごとの手数料と変更の条件を並べます。

値段そのものは日と便で変わるため、ここでは買う場所の決まりを比べます。

検索・旅行会社・航空会社の手数料と変更条件の一覧

買い方ごとに、予約の場所、手数料、取消と変更の受付をまとめます。

買い方 予約・支払いの場所 ネット予約の取扱料金・手数料 出発直前の追加料金 取消・払い戻し 変更
スカイスキャナー 予約は航空会社・旅行会社のサイト 利用者の料金への上乗せなし(予約先の料金は別) — — —
Google フライト 300社以上の航空会社・オンライン旅行代理店で予約 — — — —
JTB JTB のサイト(330日前から出発当日まで) 0円(お知らせの航空会社)/3,300円(1人・一部の航空会社) — 最初の便の出発3時間前まで(一部の航空会社は不可) 変更できる航空券のみ・営業日の16時まで
HIS オンライン・電話・来店・ビデオチャット 予約方法と商品で異なる(無い場合もある) 出発の前々日から緊急手続料金(1名様1件・取扱料金は別) マイページは出発の3日前まで —
エアトリ エアトリのサイト 料金表では契約時に明示(条件書では上限あり)。カード払いは別に上限5,500円 条件書: 5,500円〜(1人・3~2営業日前から) 条件書: 取消料は「航空券ルール」にて明示(航空券代金と諸税の合計が上限)+払い戻し・取消事務手数料あり(1人) 条件書: 1人16,500円+航空会社の変更料(入金後は原則取消・再予約扱い)
Trip.com Trip.com のサイト・アプリ — — 取消料は運賃タイプと申請の時期で異なる 予約画面から申込(自己都合は有料)
JAL・ANA 公式 各社の公式サイト — — 払い戻しの可否は運賃で違う 運賃で違う(JAL Special Saver(北米・中南米)・ANA Basic・Light・Classic は不可)
Peach・ZIPAIR 各社の公式サイト Peach ミニマムは発券手数料が別 — ZIPAIR は Flex Biz で取消をバウチャーで払い戻し Peach スタンダードプラスは便の変更と払い戻し付き

—は、公式の案内で額や条件を確かめていない欄です。

値段の列は、表示額が日付と便で変わるため置いていません(スカイスキャナーとGoogle フライトの章)。

旅行会社の取扱料金は、同じ会社でも航空会社や予約の方法で変わります。

JTB の額はJTB の FAQの、インターネットで予約する場合の額です。

HIS とエアトリは、直前の追加料金が取扱料金とは別にかかります。

エアトリの「条件書」の額は、「(株)エアトリインターナショナル 海外手配旅行条件書」の額です。

目的別に選ぶなら(早く決まる人・直前の人・変更しそうな人・家族)

日程が早く決まる人は、燃油サーチャージの区切りが効きます。

燃油サーチャージは発券日で決まり、JAL・ANA とも2026年11月1日の発券分から上がる予定(申請中)です。

2026年10月31日までに発券(ANA は購入)すれば、前の額で済みます。

JTB のネット予約なら、330日前から出発当日まで予約できます。

JAL の Special Saver(北米・中南米)や ANA の Basic・Light は、予約変更・払い戻しとも不可です。

こうした運賃を選ぶなら、日程が動かないことが前提になります。

出発が近い人は、直前の追加料金を値段に足して比べます。

旅行会社によっては、出発の直前の申し込みに取扱料金とは別の料金がかかります。

HIS は出発の前々日から、エアトリは出発の3~2営業日前から、この料金がかかります。

予定が変わりそうな人は、変更と払い戻しができる運賃かどうかを先に見ます。

航空会社の公式でも LCC でも、運賃の種類やオプションで可否が分かれます。

Peach はスタンダードプラスに便の変更と払い戻しが付き、ZIPAIR は Flex Biz を付けると取消をバウチャーで払い戻します。

家族で行く人は、人数分かかる費用に気をつけます。

JAL の燃油サーチャージは、大人・小児・座席を使う幼児とも同じ額です。

ホテルも一緒に取るなら、HIS は航空券+ホテルが航空券単独より「合計額でお得になることが多い」としています。

海外格安航空券はどこがいい?スカイスキャナーとGoogle フライトで探す

比較サイトと Google フライトは、多くの航空会社や旅行会社の値段を一度に見るための入り口です。

予約は、検索結果から移った先の会社で行います。

スカイスキャナーは比較だけで予約は航空会社・旅行会社

スカイスキャナー(Skyscanner)は、航空券を売らない比較サイト(メタサーチ)です。

スカイスキャナーの案内では、「1,200社以上の航空会社・旅行会社の価格をまとめて比較」できるとしています。

予約は、検索結果から移った先の航空会社や旅行会社のサイトで行います。

スカイスキャナーは予約の窓口ではないため、検索結果の画面で予約が済むことはありません。

移った先が航空会社なのか旅行会社なのかを、まず画面の会社名で見分けます。

スカイスキャナーの収益は、「旅行会社から紹介手数料を受け取る仕組みです。利用者の料金に上乗せされることはありません」と説明されています。

ただし、移った先の旅行会社が決めている取扱料金は、その会社の決まりでかかることがあります。

JTB・HIS・エアトリでは、取扱料金の決め方がそれぞれ違います。

Google フライトの日付ごとの最安と約 24 時間ごとの更新

Google フライトは、Google の航空券検索です。

Google の Travel ヘルプでは、「300 社以上の航空会社やオンライン旅行代理店パートナーからフライトを予約できます」としています。

提携について、ヘルプには「Google との提携関係は、おすすめするフライトのランキングには影響しません」とあります。

予約先は航空会社とオンライン旅行代理店の両方なので、どちらに移るかで手数料や変更の決まりが変わります。

日程を動かせる人には、カレンダーの表示が役立ちます。

ヘルプでは「日付ごとに、合計料金が最も安いフライトが表示されます」と説明しています。

ただし料金は「約 24 時間ごとに更新されます」。

予約に進む前に、移った先の画面で額を見直すと食い違いを防げます。

東京発ソウル・台北・バンコク・ホノルルの表示額の例

値段の目安として、販売サイトと比較サイトに出ていた表示額を並べます。

どれも日付と便で変わる額です。

区間(東京発) 片道の表示額 往復の表示額 表示の日・便
ソウル(Trip.com) 16,290円 — 10月20日(火)・ティーウェイ航空・NRT 21:45 発の直行便
ソウル(ホテルズコンバインド) 18,572円 24,553円 2026年9月22日更新のデータの最安値
台北(Trip.com) 16,050円 — 11月10日(火)・ジェットスター・ジャパン・NRT 22:25 発の直行便
バンコク(Trip.com) 23,540円から 57,090円から 直近7日間の直行便
ホノルル(Trip.com) 39,550円から 109,080円から 直近7日間の直行便

—は往復の表示額を確かめていない欄です。

表示額は、Trip.com のページ(2026年10月18日に表示)と、比較サイトのホテルズコンバインドのページ(2026年9月22日更新のデータ)の表示です。

Trip.com のソウル・台北の額は片道・大人1人です。

同じ欄には 18,950円・18,670円と「14% off」も並んでいます。

この「% off」は同じ欄の額どうしの比較で、航空会社の定価と比べた割引ではありません。

ホテルズコンバインドでは、ソウルの料金の平均値として 42,181円も出ていました。

LCC の便を比べるときは、運賃のほかの費用も足して見ます。

Trip.com のページは、最終的な価格を比べるときに手荷物・座席指定・支払い方法にかかる手数料も見るよう書いています。

海外格安航空券はどこがいい?JTB・HIS・エアトリの手数料の違い

旅行会社のネット予約では、航空券の代金とは別に、取扱料金や手続きの料金がかかることがあります。

額の決め方は会社ごとに違い、出発の直前ほど上がる料金もあります。

JTBのネット予約は取扱料金3,300円の航空会社と無料の航空会社

JTB の「海外航空券」のネット予約は、「330日前から出発当日まで24時間いつでもインターネットで予約できます」。

取扱料金が0円になるのは、お知らせに載った航空会社だけです(2026年10月時点)。

0円の対象は、日本航空・シンガポール航空・大韓航空・チャイナエアライン・キャセイパシフィック航空・ベトナム航空・カンタス航空です。

さらにユナイテッド航空・アメリカン航空・アラスカ航空・全日空・ルフトハンザ航空・エールフランス・ターキッシュエアラインズも対象です。

それ以外の一部の航空会社には、JTB の FAQのとおり「インターネットで予約する場合の取扱料金 3,300円(お1人あたり/税込)」がかかります。

この取扱料金は「いかなる場合もご返金いたしません」。

同じ旅程でも、航空会社によって総額が変わります。

ネット予約とは別に、JTB の取引条件説明書(2024年11月11日更新)は手配旅行契約の取扱料金を定めています。

「海外格安運賃航空券」の日本発国際航空券は「ご旅行費用総額の20%以内」で、下限の額もあります。

ネット予約の取扱料金とは別の書面の額です。

HISの出発前々日・前日の緊急手続料金11,000円と当日22,000円

HIS は、海外航空券をネット予約と店舗で扱っています。

取扱料金は「ご予約方法(オンライン/お電話/ご来店/ビデオチャット)や商品によって異なります」。

FAQ には「オンラインでは航空券取扱料金無い場合もあります」とあり、額は予約画面の「料金内訳」に出ます。

営業所で扱う日本発着国際航空券の取扱料金は、2026年10月1日改定の旅行業務取扱料金表で「別紙参照」です。

額は「契約時にお渡しする書面でのご案内」になります。

ここでいう全国営業所は「沖縄県を除く全国のHIS」です。

出発の直前の申し込みには、取扱料金とは別の料金がかかります。

HIS の旅行業務取扱料金表では、出発の前々日・前日の申し込みは緊急手続料金 11,000円です。

出発日当日の緊急発券は当日手続料金 22,000円で、どちらも1名様1件につきの額です。

表には「取扱料金は別途申し受けます」とあり、直前の料金に取扱料金が加わります。

また「場合によりお引き受けできないこともございます」とされています。

エアトリの取扱手数料は22,000円以内、カードの手数料は5,500円を上限

エアトリの海外航空券のサイトは、株式会社エアトリ(観光庁長官登録旅行業第1872号)が運営しています。

旅行業務取扱料金表【海外旅行】では、日本発国際航空券の取扱料金を「1名1件 契約時に明示した料金」としています。

変更・取消の手続料金も「契約時に明示した料金」です。

一方、「(株)エアトリインターナショナル 海外手配旅行条件書」には上限があります。

「当社取扱航空券の取扱手数料 1人 22,000円以内(ご予約時に明示されます)」で、決まった額ではありません。

実際の額は予約の画面に出ます。

エアトリの海外手配旅行条件書では、手数料は「ご旅行を中止される場合、いかなる事由でも払い戻しいたしません」とされています。

注記には「航空会社・ホテル都合(運休、休業など)によりご旅行中止・お取消される場合でも払戻しできません」とあります。

カードで払うときは、クレジットカード決済規約の第5条が適用されます。

「お支払都度、5,500円を上限としてお支払手数料を申し受けます」とあり、入金後は「商品をキャンセルされましてもご返金いたしません」。

出発の3~2営業日前から当日までの緊急取扱手数料

エアトリの条件書では、「旅行開始日の前日から起算してさかのぼって3営業日前以降」の予約に「緊急取扱手数料」がかかります。

通常の取扱手数料とは別の料金です。

手配の時期 緊急取扱手数料(1人)
3~2営業日前の手配 5,500円
前日の手配 11,000円
当日の手配 22,000円

この条件書は2020年1月1日制定です。

HIS の緊急手続料金とは会社が違い、HIS は出発の前々日・前日・当日、エアトリは営業日で区切ります。

HISの航空券+ホテルとパッケージツアーの違い

ホテルも一緒に取るなら、HIS では「海外航空券+ホテル」と「海外パッケージツアー」の2つがあります。

HIS の FAQ(2025年4月29日更新)の説明を表にします。

項目 海外航空券+ホテル 海外パッケージツアー
組み合わせ 航空会社とホテルを自由に組み合わせ可能(限定される場合あり) 商品ごとに制限があり、選択できない商品もある
空港⇔ホテルの送迎 基本プランではついていない場合が多い ついている場合が多い
契約 多くが手配旅行契約(一部は企画旅行契約) すべて募集型/受注型企画旅行契約
取消料 航空券とホテルそれぞれに発生 —

—は取消料の額と決まりを公式で確かめていない欄です。

値段について、HIS は航空券+ホテルを「航空券だけで買うのに比べ同時購入の価格メリットがあり…合計額でお得になることが多い」としています。

パッケージツアーは、設定された条件が希望に合えば「お得になることが多い」という説明です。

海外格安航空券はどこがいい?JAL・ANAの公式とLCCの運賃の種類

航空会社の公式サイトで買うときは、運賃の種類で予約変更と払い戻しの可否が決まります。

LCC では、運賃の種類やオプションで変更・取消の扱いが変わります。

JALのSpecial・Semi-Flex・Flexの変更と払い戻し

JAL の国際線運賃は、行き先の方面ごとに3種類あります。

JAL の「2024年度国際線運賃 新ラインアップのお知らせ」の内容を表にします。

方面 運賃 予約変更 払い戻し(出発前)
ハワイ Special 可(有料) 不可
ハワイ JAL Mahalo 可(無料) 可(有料)
ハワイ Flex 可(無料) 可(無料)
北米・中南米 Special Saver 不可 不可
北米・中南米 Semi-Flex 可(無料) 可(有料)
北米・中南米 Flex 可(無料) 可(無料)
その他の方面 Special 可(有料) 不可
その他の方面 Semi-Flex 可(無料) 可(有料)
その他の方面 Flex 可(無料) 可(無料)

その他の方面は、ヨーロッパ、ロシア、中東、アフリカ、東南アジア、東アジア、オセアニア、グアム行きです。

グアム線は「エコノミー・ビジネスクラスでの運航」です。

適用は「2024年4月以降ご出発分かつ2023年12月14日以降発券分より」です。

中東・ロシア・アフリカ行きは2023年12月7日以降発券分、ハワイ行きは2024年1月18日以降発券分で、どちらも2024年4月以降出発分が対象です。

JAL Mahalo運賃は「2024年6月5日以降発券・出発分が対象」です。

予約を変えて運賃額が変わるときは、差額を変更時に追加で払うか、返金を受けます。

JAL はこの3種類のほかに「おトクなスペシャル運賃もご用意しております」としています。

ANAの国際線エコノミーのBasic〜Full Flexの変更と払い戻し

ANA の国際線エコノミークラスは7種類の運賃に分かれます。

ANA の運賃ページの予約変更と払い戻しの可否は次のとおりです。

運賃 予約変更 払い戻し
Basic 不可 不可
Light 不可 不可
Classic 不可 可・手数料あり
Value 可・手数料あり 不可
Standard 可・手数料あり 可・手数料あり
Flex 可 可・手数料あり
Full Flex・普通運賃 可 可

Classic と Value のように、変更と払い戻しの一方だけ可の運賃があります。

手数料の額は路線ごとの運賃規則で決まります。

7種類がいつも選べるわけではありません。

ページには「出発地や目的地、時期により運賃設定が異なるため、常に設定・表示がされるわけではありません」とあります。

Peachのスタンダードプラスは便の変更と払い戻しが付く

Peach の運賃は3種類です。

Peach の運賃タイプのページでは、スタンダードを「座席指定つき、預け手荷物1個無料、発券手数料不要の運賃タイプです」と説明しています。

スタンダードプラスは「スタンダードに便の変更と払い戻しをプラス」した運賃です。

ミニマムは「オプションを省いた、シンプルでリーズナブルな運賃タイプです」。

ただし「ミニマム運賃は保留している予約のお支払い時に発券手数料が別途必要となります」。

機内持ち込みは、どの運賃でも「1人2個、重さ合計7kgまで」です。

便を変えると、変更前と変更先の運賃の差額がかかります。

変更先が安くても、その差額は払い戻されません。

前の便に付けた座席指定や預け手荷物などのオプションは取り消しになり、料金は戻りません。

自分の都合で取り消したときの払い戻しでは、「各種料金・手数料は対象外」です。

一方、「欠航または大幅遅延が発生した場合は、どの運賃タイプでも各種料金・手数料等を含めた払い戻しが可能です」。

ZIPAIRのFlex Bizは取消をバウチャーで払い戻し

ZIPAIR の「Flex Biz」は、運賃に足して買うサービスパッケージです。

ZIPAIR の Flex Biz のページでは、中身を「事前座席指定」と「機内持ち込み手荷物1個 +8kg (合計15kg)」としています。

もう1つの中身が「予約キャンセル可能」です。

払い戻しは「次回の旅⾏に利⽤できるバウチャーによる払い戻し」になります。

Flex Bizの路線別の料金

Flex Biz の料金は路線と座席で違います。

金額は全て税込です。

路線 Standard ZIP Full-Flat
バンコク便(NRT-BKK) 7,000円 14,000円
シンガポール便(NRT-SIN) 7,000円 14,000円
ホノルル便(NRT-HNL) 8,500円 17,000円
ロサンゼルス便(NRT-LAX) 11,000円 22,000円
ソウル便(NRT-ICN) お取り扱いがありません お取り扱いがありません

その他の路線は「対象便販売開始時に料金をお知らせします」とされています。

取消の時期で変わるバウチャーの額と180日間の有効期限

Flex Biz で取り消したときに戻る額は、出発までの日数で変わります。

取消の時期 戻る額
出発の30日前まで お支払い金額の全額(バウチャー発行手数料を除く)
出発の29日前以降7日前まで お支払い金額の80%(バウチャー発行手数料を除く)
出発6日前以降 諸税分のみ(元の決済手段で返金)

期限は「便の出発時刻」が基準で、7日前までは「便の出発時刻の168時間前まで」です。

バウチャー発行手数料は「発行金額の3%」です。

バウチャーは「発行日から180日間有効」です。

「お客様の都合によるFlex Bizサービスパッケージの払い戻しはできかねます」ともあります。

米国・カナダ便には別の決まりがあります。

「予約から24時間以内かつご出発まで7日以上あるタイミングでのキャンセル時は、決済時の支払い手段で全額が返金されます」。

このときは Flex Biz は適用されず、バウチャーでは返金されません。

海外格安航空券はどこがいい?燃油サーチャージは発券日で決まる|買うタイミング

燃油サーチャージは運賃とは別にかかり、額は出発日ではなく発券日(ANA は購入分)で決まります。

この章の額は、往復の表を除き、日本発・1人1区間片道の額です。

2026年10月31日までの発券分のJAL・ANAの燃油サーチャージ

JAL は燃油特別付加運賃を「航空券発券時に申し受けております」としています。

額は「燃油価格の変動に応じて2カ月ごとに見直しております」。

JAL の表は「2026年10月1日から10月31日発券分まで」と「2026年11月1日から12月31日発券分まで」で区切られています。

ANA も「2026年11月1日以降発券分」から額が変わります。

2026年10月31日までに発券すれば、前の額で買えます。

方面(日本発) JAL(2026年10月1日〜10月31日発券分) ANA(2026年9月1日〜10月31日購入分)
韓国(JAL はソウル・釜山・済州など) 5,900円 6,500円
東アジア(韓国を除く) 12,400円 14,300円
ベトナム・グアム・フィリピンなど — 19,300円
タイ・シンガポール・マレーシアなど 26,000円 27,300円
ハワイ・インドネシア・インド 30,900円 35,800円
北米・欧州・中東・オセアニア 50,000円 55,000円

—は、この期間の JAL の額を公式の表で確かめていない欄です。

区分の細かい国・地域は会社で少し違います。

JAL の東アジアからはウランバートルを除き、沖縄-台北/高雄は韓国の行と同じ区分です。

出典はJAL の燃油特別付加運賃のページ(2026年10月15日更新)と ANA のページ(2026年10月16日更新)です。

JAL では、欧州内の乗り継ぎで BA・AY・IB 運航の JL コードシェア便を使う区間に、USD 40(ビジネス)・USD 32(エコノミー)が別にかかります。

ANA の額は「航空券発券日の換算レートに基づき各国通貨建てにて徴収」されます。

JTB も、海外航空券のページで値上げを案内しています。

お知らせには「11月からJAL・ANAなどの燃油サーチャージが再値上げ!10月31日までは値上げ前の燃油サーチャージでご購入可能です」とあります。

2026年11月1日〜12月31日発券分の額と値上げ幅

2026年11月1日〜12月31日の発券・購入分は、JAL・ANA とも額が上がります。

ただし2026年10月18日時点では、どちらも国の認可を待つ段階の額です。

JAL は、2026年10月15日のプレスリリースで国土交通省へ「申請しました」としています。

本来はゾーン T(25,000円基準)にあたるところ、政府の補助を踏まえ「ゾーン S(24,000円基準)の金額」にしたという説明です。

この期間に発券した分は「今後の航空燃油価格の水準にかかわらず、上記適用額からの変更は原則行いません」。

一方で「政府認可状況により、金額や改定時期、適用期間が変更となる場合があります」。

ANA の燃油特別付加運賃のページには「政府認可申請中」とあります。

政府の補助の効果を踏まえ、「2026年11月1日から2026年12月31日ご購入分については運賃額を軽減しております」。

方面(日本発) JAL JALの差 ANA ANAの差
韓国 7,100円 +1,200円 7,100円 +600円
東アジア(韓国を除く) 16,000円 +3,600円 15,100円 +800円
ベトナム・グアム・フィリピンなど 21,500円 — 21,500円 +2,200円
タイ・シンガポール・マレーシアなど 33,200円 +7,200円 32,000円 +4,700円
ハワイ・インドネシア・インド 38,500円 +7,600円 38,500円 +2,700円
北米・欧州・中東・オセアニア 62,000円 +12,000円 62,000円 +7,000円

額は2026年11月1日〜12月31日の発券・購入分(申請中)、差は10月31日までの発券・購入分との差です。

—は、10月31日までの JAL のこの区分の額を表に載せていないため、差を出していない欄です。

JAL のベトナム等の区分には、グアム・パラオ・ウランバートルなども入ります。

ANA は「国際線を乗り継ぐ旅程の場合は上記内容が適用にならない場合がございます」としています。

往復の額(ソウル・台北・バンコク・ホノルル)

往復では片道の額が2区間分かかります。

2026年11月1日〜12月31日の発券・購入分(申請中)の往復の額は次のとおりです。

区間(日本発・往復2区間) JAL・ANA の往復の額
ソウル JAL・ANAとも 14,200円
台北 JAL 32,000円・ANA 30,200円
バンコク JAL 66,400円・ANA 64,000円
ホノルル JAL・ANAとも 77,000円

台北は東アジアの区分、バンコクはタイの区分の額です。

JAL のハワイ線の往復は、10月31日までの発券なら 61,800円、11月1日からの発券なら 77,000円で、差は 15,200円です。

子供・特典航空券の扱いと航空保険特別料金はJAL 600円・ANA 780円

JAL の燃油特別付加運賃は「大人・小児・幼児(お座席使用の場合)ともに同額となります」。

座席を使わない幼児は対象外です。

マイルの国際線特典航空券でも「同額をご負担いただきます」とされています。

払い戻すときは、JAL は燃油特別付加運賃を全額払い戻し、この分に取消手数料はかかりません。

発券後に額が変わっても、航空券を変更しなければ差額は調整しません。

未使用の航空券を変更するときは差額を調整します。

燃油サーチャージとは別に、航空保険特別料金も1人1区間片道でかかります。

JAL は日本で買う場合 600円、日本以外は USD 4 です。

カナダ・香港発着区間とブラジル発旅程には適用されず、大人・小児・幼児とも同額で、払い戻すときは全額を返します。

ANA は「2026年8月3日以降ご購入分」が、日本で買う場合 780円です。

日本以外は「7.80米国ドルを発券国の通貨に換算した相当額」です。

日本-カナダ・香港・メキシコ発着便とブラジル発旅程には適用されません。

海外格安航空券はどこがいい?予約・支払い・eチケットの受け取り

予約から搭乗までの手順では、取消料がかかり始める時点、支払い方法、eチケットの受け取り方が会社ごとに違います。

名前の入れ方の決まりも、予約の前に押さえておきます。

取消料がかかり始めるのはJTBは支払い完了、HISは契約成立から

JTB のネット予約の海外航空券は、JTB の FAQのとおり「お支払手続き前であれば取消料はかかりません」。

「お支払い手続きが完了した時点より、取消料(当社への取消手続料金と、航空会社への取消手数料の合算)が発生します」。

取消の決まりは「航空券により異なります」。

予約の前は「航空券の変更・取消条件について」で、予約の後は「たびページ」の「予約明細書」で見られます。

HIS は「オンライン予約の場合、ご契約成立後(クレジット決済/銀行振込後)より取消料が発生いたします」としています。

カードで払った時点か、振り込んだ時点から取消料がかかります。

HIS では発券の時期も航空券の種類で違います。

「商品名が正規割引航空券の場合、発券は原則として24時間以内にいたします」。

「商品名が航空会社のみの場合」は、発券に時間がかかる場合があります。

種類はマイページの商品名で見分けます。

HISはカードか銀行振込、エアトリは振込手数料440円・660円

HIS のネット予約の海外航空券は「クレジットカードもしくは銀行振込となります。(コンビニエンス払い/店舗でのお支払いはご利用いただけません)」。

使えるカードは TAViCA(HISオリジナルカード)・VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERS です。

銀行振込は「銀行振込可能 と記載されている場合のみ可能」です。

海外航空券+ホテルは「クレジットカードのみ」になります。

エアトリの条件書の料金表では、銀行振り込み手数料が決まっています。

3万円未満は1件 440円、3万円以上は1件 660円です。

eチケットはHISは出発の3週間前頃、JTBはたびページで発行

HIS の FAQでは、「オンライン予約では、eチケットの郵送はありません」としています。

「ご出発の3週間前頃までを目安に」、件名「eチケット登録完了のお知らせ」か「パスポートチェックインのお知らせ」のメールが届き、マイページから出します。

出発の間際の予約では、航空券の受け取りが出発の直前になる場合があります。

「繁忙期、ご出発直前のご予約の場合ご出発日前日になることもあります」。

パスポートチェックインの航空会社は「原則eチケットのご用意はありません」が、一部はマイページで出せます。

JTB でインターネットで予約したときは、「たびページ内の「予約明細・各種お手続き」」で eチケット控えを出します。

「eチケット発行」を押し、出す人を選んで、印刷するか PDF で保存します。

店舗と電話で予約したときは、予約した店に問い合わせます。

エアトリは「eチケットお客様控えを各ご旅行者様分(お一人様一部ずつ)ご印刷いただき、ご旅行終了まで携帯」するよう求めています。

控えを見せないと入国を断られる国があるためです。

名前はパスポートと同じローマ字で入れる

エアトリの条件書は「旅行申込み時点の氏名はパスポートに記載されているとおりのローマ字綴りで正確にご入力ください」としています。

「航空券はご入力の通りに発券されます」。

間違えると、訂正の手数料がかかるだけでは済まないことがあります。

「氏名の訂正が認められず、旅行契約を解除される場合もあります。この場合、当社所定の取消料をいただきます」。

JTB では「搭乗者氏名、スペルや語順の訂正」は「変更をお受けできない内容」です。

入力した名前は、送る前にパスポートと1字ずつ見比べます。

海外格安航空券はどこがいい?変更・取消・払い戻しの条件と手数料

予約した後に日程を変えたり取り消したりするときの決まりは、販売会社ごとに違います。

取消料がかかり始める時点は(予約・支払いの章)に書いています。

JTBの取消は出発の3時間前まで、変更は営業日の16時まで

JTB のネット予約の海外航空券は、「最初のご利用便出発の3時間前まで当サイト上でお取り消しが可能です」。

ただし「フィンエアー(AY)とティーウェイ航空(TW)は、オンラインでの取消ができません」。

取消料は「当社の取消手続料金と、航空会社規定の取消手数料の合算」です。

コンタクトボードで頼んだ取消は、営業時間外だと翌営業日の受付になります。

便を変えられるのは、変更できる航空券だけです。

JTB の FAQでは「変更の受付可能日は、JTB HTA販売センター営業日(土日祝日及び年末年始除く)の16時まで」としています。

「変更希望の出発日が翌日の場合等、ご変更内容によってはお受けできない場合もございます」。

「ご予約と異なる航空会社・区間の変更はできません」。

変更手数料などは、購入時に使ったカードへ請求されます。

変更の条件は予約明細書の「変更条件」で見られます。

変更として受け付けない内容もあります。

利用航空会社の変更、搭乗区間(発着地)の変更、予約クラスの変更、運賃種別(販売期間等購入条件)が異なる変更、一部人数の変更です。

LCCなど日本出発後に変更できない航空会社と欠航のとき

JTB では、一部の航空会社は日本を出たあとの変更ができません。

「ティーウェイ(TW)、スクート(TR)、ノックスクート(XW)、タイライオンエア(SL)、ベトジェット(VJ)、イースター(ZE)をご利用の場合は、条件に関わらず日本出発後の変更はお受けできません」。

この場合は取り消して取り直し、取消料は自分で払います。

一部の便に乗らないと、その後の予約も消えることがあります。

「お客様のご都合により一部の予約便をご利用いただかなかった場合は、以降の予約が取消される場合がございます」。

このとき「ご利用にならなかった分の払戻しはできません」。

出発の当日や出発後の欠航では、「直接利用航空会社のカウンターにて代替便の手配をご依頼ください」とされています。

代わりの便が翌日以降になったときの宿の手配と宿代は自分で負担し、一部の航空会社が対応する場合もあります。

払い戻しの手続きは JTB が受けます。

出発の前日までに営業時間内に決まった欠航は、JTB がコンタクトボードかメールで知らせます。

HISのマイページ取消は出発の3日前まで、カードの返金は約1~2ヶ月

HIS の FAQでは、「マイページでのお取り消し手続きが可能なのはご出発の3日前までです」としています。

それより後は電話かメッセージで連絡し、「代表者様以外の方からのご依頼は承れません」。

電話の受付は平日 11:00〜18:00、土日祝 11:00〜17:00 です。

一部の人だけを取り消すときも、代表者が電話かメッセージで頼みます。

取り消すと、航空会社の取消料のほか「弊社取消手続料金」と「航空券の取扱料金」がかかる場合があります。

契約成立後は「予約システム使用料」は返金されません。

カードで払った分の返金は、カード会社を通して戻ります。

「弊社での返金処理後約1~2ヶ月お時間かかる場合があります」。

銀行振込で払った分は口座に振り込まれ、「返金に伴う手続き料金が別途かかります」。

取消料はメールには載らず、マイページに出ます。

エアトリの変更手数料16,500円と払い戻しの手数料

「(株)エアトリインターナショナル 海外手配旅行条件書」では、取消料は「契約の際に各商品の「航空券ルール」にて明示した料金」です。

「取消料は航空券代金と諸税の合計金額を上限とします」。

このほかに「当社取扱航空券(各種)の払い戻し・取消事務手数料 1人 11,000円」がかかります。

「特にご出発当日のお取消、無連絡の場合は、別途航空会社の手数料がかかる場合がございます」。

便の変更には「当社取扱航空券(各種)の変更手数料 1人 16,500円」がかかります。

これは「航空会社の定める変更料実費のほか、別途申し受けます」。

また「ご入金後は原則としてお取消・再予約扱いとなります」。

返金があるときは、「振込み手数料は、お客様のご負担」です。

変更料の表が当てはまる商品とアジア・アジア以外の額

エアトリの条件書には、エコノミークラスの変更料(1人)の表があります。

当てはまるのは、「航空券ルール」に「変更料については手配条件書をご覧ください」と書かれた商品です。

「正規割引航空券はこちらの適用ではありません」。

時期 アジア 通常時期/ピーク時期 アジア以外 通常時期/ピーク時期
60日-31日前 0/5,000 0/5,000
30日-15日前 20,000【10,000】/30,000【20,000】 20,000【10,000】/30,000【20,000】
14日-3日前 40,000【30,000】/50,000【40,000】 47,500【37,500】/57,500【47,500】
2日-旅行開始前日 50%【40,000】/50%【50,000】 50%【47,500】/50%【57,500】
旅行当日以降の解除又は無連絡 100% 100%

数字は円、%は航空券代金に対する割合です。

【】内は、航空券代金が1人50,000円未満の場合に当てはまる変更料です。

50%の欄は、航空券代金の50%と【】内の変更料のうち高い方です。

Trip.comは予約画面から変更でき、取消料は運賃の種類で変わる

Trip.com(トリップドットコム)は、海外のオンライン旅行会社です。

2026年7月13日の Trip.com の記事では、航空券は「ブラウザやアプリの予約画面からオンラインで変更手続きが行えます」としています。

自分の都合なら「有料での日時・便変更」です。

「変更料金が「0」と表示された場合、航空会社の無料変更条件を満たしているため、変更手数料は無料」です。

Trip.com の取消の記事(2026年7月16日)では、取消料は「航空券の運賃タイプや、申請するタイミングによって金額が異なります」。

額はアプリの「航空券ポリシー」で見られます。

欠航のおそれがあっても、「航空会社が正式に欠航を発表するまでは、自己都合のキャンセル扱いとなります」。

また「座席指定や手荷物の追加料金は、原則として払い戻しができません」。

海外格安航空券はどこがいい?よくある質問

検索のしかたと、欠航のときの手数料について、よく出る質問に答えます。

Q. 何度も検索すると、航空券の値段は上がりますか?

スカイスキャナーは、「検索履歴やクッキー、位置情報などをもとに価格を操作することはありません」としています。

表示額は日付や便で変わるので、比べるときは同じ日・同じ便どうしで見比べます。

Q. スカイスキャナーから予約しても、マイルやポイントは使えますか?

スカイスキャナーは「予約は公式サイトで行われるため、マイルやポイントもそのまま使えます」と案内しています。

予約先が航空会社か旅行会社かは、移った先の画面で分かります。

Q. 欠航したら、払った手数料も全部戻りますか?

会社と手数料の種類で違います。

エアトリの取扱手数料は航空会社の都合で旅行をやめたときも払い戻されず、JTB の取扱料金も「いかなる場合もご返金いたしません」。

一方 Peach は、欠航や大幅遅延のときはどの運賃でも各種料金・手数料を含めて払い戻すとしています。

海外格安航空券はどこがいい?目的に合う買い方の選び方

海外の格安航空券は、表示額に、買う場所ごとの手数料や変更の条件が加わります。

まず比較サイトで相場をつかみ、移った先が航空会社か旅行会社かを見てから、取扱料金と変更・取消の条件を足して比べます。

日程が動きそうなら、変更できる運賃やオプションの有無を、値段と同じ重さで見ます。

燃油サーチャージは発券日で決まるので、買う日も費用の一部として決めます。

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